Adatvédelmi szabályzat
Személyes adatok adatvédelmi szabályzata
A Rudisport tiszteletben tartja és titoktartással kezeli azokat az információkat, beleértve a személyes adatokat, amelyeket az illető személyek az alábbi célokra megadnak, ezért lett létrehozva a jelen Személyes adatok adatvédelmi szabályzata. Jelen Szabályzattal tájékoztatni kívánjuk Önt arról, hogy az Ön adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló Rendelete alapján, valamint a hazai ide vonatkozó jogszabályok alapján gyűjtjük, használjuk, adjuk át és védjük (a továbbiakban GDPR), és amelyek a személyes adatok védelmét szabályozó elvekre hivatkozva igyekeznek biztosítani a személyes adatok védelmét.
A www.rudisport.hu honlaphoz való hozzáféréshez és a Honlapon keresztül értékesített termékek vásárlására az Adásvételi szerződést jelentő Használati és vásárlási szabályzat feltételei vonatkoznak, amelyek kiegészítik a jelen szabályzatot. Ezzel párhuzamosan, a jelen Személyes adatok adatvédelmi szabályzat kiegészítéseként, kérjük olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatot, mely a www.rudisport.hu süti-alkalmazási szabályait közli.
Az LRX wohn&form 24UG, mint a személyes adatok kezelője, a továbbiakban „Rudisport” biztosítja Önt arról, hogy az Ön által a honlapon megadott információk felett teljes felügyelete van. Ön bármikor megváltoztathatja a Felhasználói fiók jelszavát, megtekintheti és frissítheti az Ön által korábban megadott személyes jellegű információkat.
- Kik vagyunk?
LRX wohn&form 24UG, székhelye Neunekirchen, Wenstrup utca 7. szám, postai kód 49434, .................-nál bejegyezve, „Rudisport” néven személyes adatok kezelője, a www.rudisport.de honlap üzemeltetője.
Elérhetőségeink:
Levelezési cím: Neunekirchen, Wenstrup utca 7. szám, postai kód 49434
E-mail:
Tel:
Fax:
- Személyes adatok feldolgozására vonatkozó elvek
A Rudisport Üzemeltetőként kezeli a természetes személy ügyfelek, jogi személyek képviselői és más természetes személyek személyes adatait, akik kapcsolatba lépnek a Céggel és/vagy szerződéses kapcsolatban állnak a Céggel.
A személyes adatok:
• Feldolgozása jogszerűen, tisztességesen és az érintett személy számára átláthatóan történik;
• Meghatározott, értelmezhető és törvényes célokra vannak bekérve és a későbbiekben nincsenek e célokkal össze nem egyeztethető módon feldolgozva;
• Megfelelőek, relevánsak és a feldolgozásuk csak a szükséges célokra korlátozódik;
• Pontosak és időben frissítettek;
• Olyan formában vannak tárolva, amely lehetővé teszi az érintettek azonsítását addig, amíg az adatkezelés céljainak teljesítése azt igényeli;
• Olyan formában vannak feldolgozva, amely biztosítja a személyes adatok megfelelő biztoságát, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes kezeléssel, az adatok elvesztésével, sérülésével vagy véletlen károsodásával szembeni védelmet is, a megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések meghozásával történő feldolgozást is.
- A feldolgozott adatok típusa
Általában véve az Ön személyes adatait közvetlenül Öntől szerezzük be. Példának okáért a következőképpen kapunk Öntől információkat:
- Felhasználói fiók létrehozásának céljából a www.rudisport.hu honlapon.
A Rudisport lehetőséget biztosít Önnek, hogy felhasználói fiókot hozzon létre a Rudisport.hu honlapon, aminek segítségével jobban kezelheti megrendeléseit, visszaküldhet termékeket, kedvenc termékeit követheti vagy kedvezményekben részesülhet. Amikor Ön felhasználói fiókot hoz létre a www.rudisport.hu honlapon, akkor a következő adatokat közli velünk: családnév, keresztnév, e-mail cím.
Ha nem kíván felhasználói ügyfélfiókot létrehozni a honlapon, akkor anélkül is rendelhet termékeket. Hasonlóképpen, ha a felhasználói fiókot szeretné bezárni, egy írásban leadott kéréssel ezt megteheti, amit a fiók létrehozásánál megadott e-mail címről küld el nekünk vagy a megadott levelezési címre küldi el. Ez utóbbi esetében bizonyítania kell, hogy a felhasználói fiók, amit felfüggesztene tényleg az Ön birtokában van.
Ha egy felhasználói ügyfélfiók legalább 5 éve nem volt használva lezárhartó / inaktiválható és az ügyfél erről értesítést kap.
- A felek közötti adásvételi szerződés végrehajtása esetén
A megrendelés leadásakor, a felek közötti szerződés megkötése és teljesítése céljából, a Használati és vásárlási szabályzat feltételei mellett, valamint panasz vagy termék visszaküldése esetén, a következő információkat bocsátja rendelkezésünkre: a kívánt termék, család- és keresztnév, kézbesítési cím, számlázási adatok (Számlázási cím), fizetési mód, telefonszám, átutalásos kifizetés vagy visszaküldés esetén a bank neve és a bankszámlaszám, valamint az Ügyfél által befizetendő összeg értéke. Az Ön felhasználói fiókjához tartozó adatok biztonságban lesznek megőrizve, és csak addig amíg a cél teljesítéséhez, valamint az azokat tartalmazó dokumentumok archiválásához szükségesek.
Felhívjuk figyelmét, hogy a www.rudisport.hu honlapon keresztül történő megrendelés esetén, a vásárló választásától függően, a fizetés online is történhet kártyával (személyes kártya vagy a vásárló jogi személy kártyája) teljesen biztonságosan. Ennek érdekében partnereink a következő információkat fogják feldolgozni: a bankkártya száma, lejárati időpontja, a CVV kódja, valamint a számlázással kapcsolatos információk (számlázási cím).
Ha ezeket a szerződéskötéshez szükséges adatokat nem adja meg számunkra, termékeinket nem tudjuk Önnek biztosítani.
- Közösségi oldalak használata
Önnek lehetőséget biztosítunk arra, hogy regisztráljon Facebook vagy Google segítségével, mely esetben Önt továbbirányítjuk egy Facebook Inc / Google LLC által kezelt oldalra, melyek értesítik Önt arról, hogy az Önök adatait a Rudisport felé továbbítják. A Facebook és a Google adatvédelmi irányelveit az alábbi linkekre kattintva érheti el:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Azokat a személyes adatokat, amelyekhez a közösségi platformokon keresztüli interakció során hozzáférünk, Ön szolgáltatja számunkra. A Rudisport közösségi platformjainak használata a felkínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció, promóció és reklámozás érdekében történik.
Személyes adatok, amikhez hozzáférésünk van:
- család- és keresztnév;
- felhasználónév / álnév;
- e-mail cím;
- profilképként használt fotó;
- online azonosító név;
- leírás vagy személyes megjegyzések;
- a közösségi oldalakra való belépéshez szükséges adatok;
- közvetlen kapcsolat a munkatársainkkal a chat (messenger) segítségével.
Akkor is rendelhet és a Rudisport termékekre vonatkozó előnyökben részesülhet, ha nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, de nem fog tudni kommunikálni a Rudisport munkatársaival ezen platformok segítségével.
- Marketing és reklám – általános érvényű tudosítások (pl. Hírlevél), vetélkedők, promóciós kampányok, hűségprogramok
Kereskedelmi célú kommunikáció esetén a Rudisport üzemeltetője az Ön következő adatait dolgozza fe:
- e-mail cím;
- család- és keresztnév;
- telefonszám.
Az Ön adatai kizárólag az Ön hozzájárulásával kerülnek adatbázisunkba, amelyeket Ön az Üzemelető által biztosított bármely módon juttat el hozzánk: feliratkozás a Hírlevélre, és/vagy bejelöli azt a mezőt, amellyel beleegyezik e-mailben és/vagy telefonon történő kereskedelmi közlemények fogadásába, különböző vetélkedők vagy kampányokban való részvétel vagy bármilyen más, olyan akciók, amikhez az Ön hozzájárulása szükséges.
Minden anyag, valamint minden reklám, marketing és hasonló tevékenység az Üzemeltető azon jogos érdekén alapul, hogy megértse az ügyfeleknek a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos igényeit és elvárásait.
A Rudisport által szervezett vetélkedőkön / kampányokon / hűségprogramokon való részvétel esetén a részvételi okmányok (űrlapok) kitöltésével gyűjtött személyes adatok a megállapított eljárási rend szerint kerülnek feldolgozásra. A megjelöltektől eltérő személyes adatok begyűjtése az ide vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartásának kötelezettsége alapján történik.
- Online böngészés – sütik használata
A www.rudisport.hu honlap böngészése során bizonyos információkat is begyűjthetünk és feldolgozhatunk az Ön böngészési szokásai alapján. További információkért olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.
A Sütik használata főként az alábbiak céljából történik:
- A honlap minél jobb működésének biztosítása;
- A tartalom helyes megjelítése;
- Bejelentkezési adatok létrehozása és megőrzése, a felület személyre szabása, a honlap / alkalmazás biztonsága csalás vagy jogellenes használat esetén;
- Statisztikák készítése a termékekre / szolgáltatásokra / kampányokra / akciókra adott felhasználói reakciók megismeréséhez;
- Reklámműveletek végrehajtása annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési körébe tartozó termékekről vagy szolgáltatásokról online hirdetést küldjünk Önnek ;
- Online viselkedésalapú hirdetési akciók lebonyolítása olyan információk / reklámok online környezetben való terjesztése során, amelyek más közösségi oldalakon / más online platformokon való megjelenést eredményezhet.
A Rudisport célja olyan kommunikáció biztosítása, amely megfelel a termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó jogos érdeklődésnek. Ebben az értelemben előfordulhat az, hogy ha a honlapunkön böngészett, más digitális környezetben levő releváns ajánlatokat is bemutatunk Önnek.
A honlapon elhelyezett konkrét sütikről, valamint a sütikre vonatkozó szabályokról vagy azok letiltásának lehetőségéről a Sütikre vonatkozó szabályzatban olavashat.
- Kapcsolatfelvételt biztosító eszközök: chat, call center (telefonos ügyfélszolgálat), email, stb.
Amikor kapcsolatba szeretne lépni velünk, olyan személyes adatokat bocsát a rendelkezésünkre, amelyeket az Ön engedélyével kezelünk, mint például:
- család- és keresztnév;
- e-mail cím;
- telefonszám;
- bármilyen más információ / részletes adat amelyeket a kommunkációs csatornák / kapcsolat során bocsát rendelkezésünkre.
- A Call center tevékenységei során, a telefonbeszélgetések (adott / kapott) rögzíthetők:
- Telefonhívások rögzítése
▪ Az Öntől érkező hívások esetén a telefonkapcsolat létrejötte előtt az üdvözlő üzenet megmelíti a hívás rögzítésének tényét, a hívás folytatásával pedig Ön a telefonbeszélgetés rögzítéséhez való hozzájárulását adja.
▪ Az Önhöz intézett hívások esetén a telefonkapcsolat létesítésekor és az Ön azonosítása előtt, értesítjük Önt a hívás rögzítéséről, valamint beleegyezését kérjük a beszélgetés rögzítéséhez.
A hangfelvétel automatikusan leáll, ha Ön kezdeményezi a hívás felbontását / befejezését vagy Ön nem kívánja folytatni a hívást.
Abban az esetben, ha nem szeretné, hogy kezdeményezett vagy fogadott hívásait rögzítsük, az alábbi lehetőségek egyikével élhet, amelyek segítségével felveheti velünk a kapcsolatot:
▪ Az Üzemeltető levelezési címére postai úton és/vagy futárszolgálattal küldött kérés/igénylés útján;
▪ Fax vagy e-mail küldésével, amit a fent említett elérhetőségi adatokra küld meg.
Az általunk feldolgozott személyes adatok, valamint a telefonbeszélgetések során megadott adatok, azok a Call center (telefonos ügyfélszolgálati) tevékenység keretében megadott adatok, amelyek hangfelvétel során kerülnek tulajdonunkba.
A telefonhívások feldolgozásának és rögzítésének célja:
▪ Az Önnel folytatott kommunikáció megkönnyítése, valamint a szolgáltatások és az Önnel folytatott beszélgetések minőségének javítása;
▪ Az Ön igényeinek jobb megértése;
▪ Az ügyfelekkel dolgzó munkatársaink értékelése és hatékonyabb képzése;
▪ A hangfelvételek ellenőrzése Öntől származó panaszok, vagy utólagos panaszok esetén;
▪ Jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme bíróságon / illetékes hatóságoknál / ellenőrző szerveknél;
▪ Az Ön és a Rudisport közötti interakció bizonyítása adósságbehajtás esetén, hogy eleget tudjunk tenni jogi kötelezettségünknek.
Ezen személyes adatok kezelésének alapja az Ön hozzájárulása, jogi kötelezettségeinek teljesítése és a jogos érdekek érvényesítése.
A hatályban levő jogszabályi rendelkezések értelmében a telefonos ügyfélszolgálati tevékenység keretében feldolgozott személyes adatok a szerződés teljes időtartama alatt, valamint a szerződés megszűnését követő 3 évig, illetve a kényszervégrehajtási eljárás befejezéséig kerülnek megőrzésre.
A hívásfelvételeket az Európai Únió területén található szervereken tároljuk. A rögzített hívásfelvételekhez a Rudisport által felhatalmazott személyeknek vagy illetékes hatóságoknak van hozzáférése, és a hívások értékelésére használhatják azokat.
A hívásfelvételek másolatait, postán vagy e-mailben, 30 nappal korábban küldött írásos kérésben lehet igényelni. A kérések megfelelő módon lesznek elemezve, és a hívásfelvételen szereplő összes résztvevő belegyezése szükséges ahhoz, hogy a hívásfelvételt bármely fél kézhez kapja.
Tájékoztatjuk egyúttal, hogy a jogszabályi rendelkezések értelmében jogunk van adminisztrációs költséget felszámolni. Alternatív megoldásként felajánlhatjuk, hogy a hívásfelvételt a kérelmező meghallgathatja a Rudisport székhelyén, amennyiben erre lehetőség van.
A telefonbeszélgetések rögzítésének és tárolásának feltételei a hatályos jogszabály-modósítások és kiegészítések, valamint a technológia fejlődése függvényében, időszakonként felülvizsgálhatók és a jelen szabályzat tartalmában történő bármilyen módosításról az érintett személyeket értesítjük.
- Toborzási és kiválasztási folyamat
A Rudisport online platformján (rudisport.hu), valamint az Üzemeltető közösségi felületein jelentkezni lehet az Üzemeltető által meghírdetett üres állásokra. Abban az esetben, ha az állások valamelyike felkeltette az Ön érdeklődését és önéletrajzának beküldésével vagy a jelentkezési űrlap kitöltésével jelzi ez felénk, az Üzemeltető az alábbi személyes adatokat dolgozza fel:
- család- és keresztnév;
- lakcím;
- telefonszám;
- e-mail cím;
- oktatási és képzési adatok;
- szakmai tapasztalat;
- fényképek;
- minden olyan személyes adat, amelyet az állás szelekciós folyamata során Ön önkéntesen megad.
Az adatokat csak a szükséges ideig, legfeljebb a toborzási folyamat befejezésétől számított 12 hónapig tároljuk, kívéve azt az esetet, amikor az illető személyt alkalmazzuk, ebben az esetben az adatok feldolgozása az alkalmazás szükséges időtartamára vonatkozik, az Emberi erőforrások szabályzata szerint.
- Melyek az adatkezelés alapjául szolgáló jogalapok és célok
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
4.1. A Rudisport és Ön közötti szerződés megkötésére és végrehajtására,valamint jogi kötelezettségeink végrehajtására, az alábbi esetekben:
a) A www.rudisport.hu honlapon felhasználói fiók létrehozása és üzemeltetése;
b) A megrendelések, azok visszaigazolása, kiküldése és számlázása;
c) Segítségnyújtás a megrendeléssel vagy a megvásárolt termékkel kapcsolatos bármilyen jellegű probléma esetén;
d) Termékek visszaküldése és az ellenérték visszatérítése a hatályos jogszabályok szerint;
4.2. Az Ön előzetes beleegyezésével a következő célokra:
a) Termékeinkkel kapcsolatos ajánlatok és akciók;
b) Marketingkampányokkal kapcsolatos információk továbbítása.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a tőlünk kapott üzenetekben megjelenő leiratkozási linkre kattintva anélkül, hogy ez befolyásolná az adatkezelés érvényességét a hozzájárulás visszavonásának időpontjáig. Az Ön hozzájárulása alapján e-mail-ben és telefonon is küldhetünk Önnek kereskedelmi közleményeket.
A beleegyezés a hírlevélre való feliratkozással és/vagy a megfelelő mező bejelölésével adható meg, amivel beleegyezik abba, hogy kereskedelmi kommunikációs tartalmú sms-t és/vagy e-mail-t kapjon.
4.3. Az üzleti tevékenység jellegéből fakadó jogos érdek érvényesítése érdekében:
Az üzelti tevékenységre, a munkaviszonyra, a szerződéses kapcsolatokra (munkatársak, partnerek, beszállítók, szolgáltatók, stb.), a közbiztonságra és és a közbiztonságra vonatkozó hatályos jogi rendelkezések alapján; az adókötelezettségek teljesítése, más, a 3. Fejezetben megjelölt egyéb célok tekintetében.
- A feldolgozás időtartama
A személyes adatokat a jelen szabályzatban meghatározott adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk , majd azt követően a dokumentumok archiválására vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően tároljuk.
Azok az adatok, amelyek időtartama a 3. fejezetben nem volt meghatározva, a dokumentumkezelési, archiválási, számviteli kötelezettségekre vonatkozó szabályok által előírt időtartamig, a pénzügyi év végétől számított maximum 10 évig, illetve a termék szavatossági idejének lejártáig, vagy az átlag használati időig (ha az nagyobb ennél) lesznek tárolva. Adatait a cél érdekében a szükségesnél hosszabb ideig nem őrizzük meg és azokat szigorúan a hatályban levő jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
Az Ön hozzájárulása alapján megadott adatokat addig őrizzük, amíg a cél teljesül, ami miatt rendelkezésünkre bocsátotta ezeket az adatokat, vagy addig, amíg Ön visszavonja azokat, és az Üzemeltető megőrizheti ezeket az adatokat, amíg jogos érdeke megkívánja azt az adatokból származó jogos intézkedések során.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a jelentkezési eljárás során kitöltött kapcsoaltfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével Ön elfogadja azt, hogy a továbbiakban fennáll annak a lehetsége, hogy kapcsolatba lépünk Önnel azért, hogy esetleges további információkat kérjünk Öntől. A toborozási folyamat befejezését követően a személyes adatokat legtöbb 12 hónapig tároljuk, kívéve, ha indokolt az időtartam meghosszabbítása (például foglalkoztatás esetén a Humán Erőforrások szabályzata értelmében).
A toborzási folyamatban való részvétellel Ön elfogadja a jelen Személyes adatok adatvédelmére vonatkozó szabályzatban foglaltakat.
Azon személyes adatok esetében, amelyekre nincs a jogszabály által előírt megőrzési idő, az Üzemeltető kijelenti, hogy saját hatáskörében 10 évig őrzi ezeket az adatokat.
A fentieken túlmenően továbbá tudatjuk, hogy a személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat hosszabb ideig megőrizzük, az alábbi feltételekkel:
- Ha a törvényes rendelkezések azt előírják;
- Ha a dokumentumok szükségesek bármely jelenlegi vagy jövőbeni jogi eljáráshoz;
- Jogaink megalapozása, érvényesítése vagy védelme bíróság előtt és azon kívül.
- A jogalap
A személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulásának megszerzése alapján történik a GDPR adatvédelmi rendelet Ptk. 6.1. a) pontja szerint. Ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges , amelyben a szerződő fél érintett vagy az ő kérésére a szerződés megkötése előtt szükségesek ezek az adatok, akkor a az adatkezelés a GDPR adatvédelmi rendelet Ptk. 6.1. b) pontja szerint történik. Ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges, akkor az adatkezelés a GDPR adatvédelmi rendelet Ptk. 6.1. c) pontja szerint történik.
Az egyéb jogalapokat a 3. fejezetben említett egyes adatkategóriákra vonatkozó jogszabályi rendelkezések képviselik (a biztonságra, a felelősségre, az adózásra, az intézkedési jogra, a munkajogra stb. vonatkozó jogszabályi rendelkezések).
- A személyes adatok begyűjtésének módja
Személyes adatokat gyűjthetünk vagy kaphatunk Öntől az értékesítési folyamat során, a honlap és a közösségi kommunikációs oldalak böngészésével, űrlapokon való bejelentkezés során, alkalmazások és különböző eszközök használata során, marketing- és reklám tevékenységek során, amelyek a céltevékenység érdekében történnek, a jogszabályok értelmében és azok jogos alkalmazása során.
A személyes adatok begyűjtése a következőképpen történik:
Közvetlenül Öntől az alábbi fő esetekben:
- a www.rudisport.hu honlap segítségével megszerezett termékek és szolgáltatások beszerzési folyamata során;
- a www. rudisport.hu honlap böngészése során;
- kapcsolatfelvételi űrlapok használatával (kapcsolattartási e-mail címek), kapcsoaltfelvétel és/vagy kérések megfogalmazása a különböző kapcsolatfelvételhez választott csatornák útján;
- az általunk szervezett vetélkedőkön / kampányokon / hűségprogramokon való részvétel során;
- a toborozási folyamat során leadott személyes adatokkal való részvétellel.
A Sütik használatával a honlapunkkal való kapcsolatfelvétel módjának megértése érdekében. Ha többet szeretne megtudni a honlapunkkal való interakcióról, kérjük olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.
Az Ön által megadott személyes adatok felhasználásával a közösségi média platformkon.
Az Üzemeltető által végrehajtott marketingtevékenység, amely során olyan termék- és szolgáltatásokat ajánlunk Önnek, amik az Ön érdeklődési körébe tartoznak.
- Kinek adjuk át a személyes adatokat
Esetenként, a személyes adatokat átadhatjuk, vagy azok egy részének használatához engedélyt adhatunk az alábbi címzett kategóriáknak:
- futár / szállítási szolgáltatók;
- fizetési / banki szolgáltatók;
- marketing szolgáltatók;
- informatikai szolgáltatók;
- termék beszállítók, panasz esetén;
- külső szolgáltatók (szerelés, tervezés, telepítés, műszaki szakvélemény, GPS megfigyelés, biztonság és védelem);
- tárhely- és levelezési szolgáltatók;
- az Önnel kapcsolatos, törvényes jogalappal információkat kérő hatóságok;
- pénzügyi könyvvizsgálók, bírósági végrehajtók, jogászok, jogi képviselők, a cég jogi meghatalmazott képviselői (cégek a cégcsoportból, műszaki tanácsadók, informatikai tanácsadók, szakértők, jogászok, futárcégek, informatikai rendszerek karbantartása és adminisztrációja, dokumentumkezelés, informatikai felügyelet);
- más társaságok, abból a cégcsoportból, amelyhez az Üzemeltető is tartozik. Személyes adatait a következő esetekben tobbíthatjuk: a vállalkozás egészének vagy egy részének átszervezése, egyesülése, eladása, átadása, átruházása esetén, beleértve a fizetésképtelenségi- vagy csődeljárást is;
- bármilyen jogi kötelezettség teljesítése esetén, beleértve az illetékes hatóságokat is, abban az esetben, ha Ön panaszt tesz a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatosan.
Ha jogszabályi kötelezettségünk van, vagy ha jogos érdekünk védelme megkívánja, bizonyos személyes adatokat a hatóságoknak is kiadhatunk.
- A személyes adatok feldolgozásának helye
Személyes adatait az EU-n belül kezeljük, az adatfelvétel időpontjában az Üzemeltetőnek nem áll szándékában azokat az EU-n kívülre továbbítani. Amennyiben az említett célok teljesítése során az adatokat az EU-n kívülre továbbítják, az Üzemeltető szerződéses garanciákat vállal a személyes adatok védelmére és a titoktartásra vonatkozó hatályos jogszabályok betartására.
- Biztonsági intézkedések, garanciák
A Rudisport a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtja végre a személyes adatok magas szintű biztonságának és védelmének biztosítása érdekében. Biztonságos adatvédő módszereket és technológiákat, valamint az alkalmazottakra és a munkafolyamatokra vonatkozó szabályzatokat alkalmazunk, ideértve az ellenőrzésre és az auditra vonatkozó szabályzatokat is, amelyekkel a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően védjük az összegyűjtött személyes adatokat.
A Rudisport biztonsági módszereket és technológiákat alkalmaz az Ön adatainak, köztük személyes adatainak biztonságának és védelmének biztosítása érdekében, a hatályos jogszabályi rendelkezések értelmében. A biztonsági módszerek és technológiák a következők: biztonságos hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval; tűzfallal védett szerver; az Ön által a Honlapon található szolgáltatások használatával megadott adatok titkosítása; a honlapot üzemeltető Szerverek a fizikai és távolsági illetéktelen hozzáférés ellen védettek és műszakilag és biztonsági szempontból megfelelő helyiségekben vannak elhelyezve. Minden ésszerű és üzletileg indokolt erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön által, az Honlapon megadott adatatokat és információkat és folyamatosan tanulmányozzuk az erre vonatkozó új technológiákat, hogy fenntartsuk a kínált szolgáltatásaink ésszerű biztonsági szintjét.
- Az érintett személy jogai
A hatályban levő törvények által megengedett mértékben Önt a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önnel kapcsolatosan tárolt személyes adataihoz és tájékozódjon az adatok fajtáiról, forrásáról, az adatkezelés céljairól és időtartamáról, a személyes adatok kezelőjéről, a meghatalmazottakról és címzettekről, akikkel az Ön adatait és jogait közöljük.
- Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy frissítse, kiegészítse vagy kijavítsa pontatlan adatait úgy, hogy azok helyesek és aktuálisak legyenek.
- A törléshez való jog: Ön jogosult arra, hogy bizonyos helyzetekben kérje az adatainak törlését vagy névtelenesítését, például ha azok már nem szükségesek a feldolgozás céljainak eléréséhez, mert feldolgozásuk megtörtént, vagy Ön visszavonta a hozzájárulását, vagy nincs hosszabb adatkezelési ok, jogszabályi rendelkezések értelmében, vagy más esetek amelyek a hatályban levő jogszabályok alá esnek, kivéve, ha a hatályos jogszabályok kivételt képeznek.
- Az adatkezelés korlátozásának joga: Ön jogosult arra, hogy az adatainak kezelését bizonyos helyzetekben korlátozza, például fellebbezés esetén, annak megoldási ideje alatt, vagy más, jogszabályi rendelkezések értelmében való esetekben.
- Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy adatainak kezelését bármikor megtiltsa, ha egy bizonyos személyes helyzet azt megkívánja, a jogszabályban meghatározott esetekben, ha az adatkezelést nem indokló jogos és kényszerítő okok nem állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy azok célja valamely jog érvényesítése, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme. A közvetlen marketing vonatkozásában Ön bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen, az adatok kezelése a kérelem benyújtásának pillanatától már nem történik meg.
- Az adathordozhatósághoz való jog: az Ön által tudatosan megadott és Önre vonatkozó személyes adatok más üzemeltető részére továbbíthatók és azok hozzáférhetnek az érvényben levő jogszabályoknak megfelelően.
- Önnek joga van arra, hogy ne vonatkozzanak Önre kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló egyedi döntések, ideértve olyan profilok létrehozása is, amelyek jelentős vagy hozzávetőleges mértékben érintik Önt.
- Panasztételhez való jog: Önnek joga van az illetékes hatóságoknál panaszt tenni és az illetékes bíróságokhoz fordulni a hatályos jogszabályok által biztosított jogok védelmében, abban az esetben, ha ezek meg lettek sértve.
- Tájékoztatáshoz való jog: Önnek jogában áll az üzemeltető személyazonosságáról, az adatok kezelésének céljáról, az adatok címzettjeiről, vagy a címzett kategóriákról tudomást szerezni, a GDPR által előírt jogok értelmében a címzettek személyes adatairól, és azokról a feltételekről amelyek meghatározzák ezeknek az adatoknak a használatát.
- Tiltakozáshoz való jog: Az érvényben levő jogszabályok értelmében Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, vagy kérni azt, hogy adatai feldolgozását szűntessük meg, beleértve a közvetlen marketing célokat is. Amint erre vonatkozó kérését elküldte nekünk, a továbbiakban nem dolgozzuk fel ezeket az adatait, kivéve, ha ezt az ide vontakozó törvények és rendelkezések megkövetelik vagy megengedik.
Ha bármilyen kérdése van a jelenlegi szabályzattal vagy az adatainak felhasználásával kapcsolatban, készséggel állunk rendelkezésére és írásban felveheti velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
A Cég megnevezése (Üzemeltető): LRX wohn&form 24UG
Cím: Neunkirchen, WENSTRUP, NR.7
E-mail:
Cégünk a megkeresés beérkezésétől számított 15 napon belül válaszol Önnek, vagy az adott időn belül értesítjük Önt arról, ha esetleg hosszabb időre van szükségünk kérésének megoldására, az esetleges kérés bonyolultságának függvényében. Ha alapos gyanú merül fel a kérelmet küldő személlyel kapcsolatosan, a kellő óvintézkedéseket megtehetjük annak érdekében, hogy a kérést beküldő személy személyazonosságát tisztázzuk.
12. Jogszabályok
Az adatvédelmi szabályzat megfelel a hatályos EU jogszabályoknak. Az esetleges vitás kérdéseket a felek először békés úton próbálják megoldani. Ha a feleknek nem sikerül közös megegyezésre jutni, a vitás ügy megoldása a bíróságok hatáskörébe tartozik.
Ha bármilyen kérdése van a Személyes adatok adatvédelmi szabályzatával kapcsolatosan, vagy szeretne tájékoztatást kapni a Rudisport által kezelt személyes adatokról, amelyek közvetlenül érintik Önt, forduljon hozzánk a dataprotection@ e-mail címen vagy az alábbi levelezési címen:
Ha úgy ítéljük meg, hogy az adatvédelmi szabályok módosítására van szükség, ezeket a változtatásokat ezen a honlapon tesszük közzé, az Ön tájékoztatásának érdekében, az általunk begyűjtött információk típusairól és felhasználásuk módjairól.